원격지원요청

• 원격지원서비스란?

회원님께서 FAQ로 장애사항이 해결되지 않거나 전화 상담으로 만으로는 조치가 어려울 경우
관리자가 직접 회원님의 PC를 함께 보면서 장애 해결에 도움을 드리는 서비스입니다.

아래와 같이 프로그램을 실행해주세요.

01. 파일을 다운로드 합니다.

 

02. 다운받은 프로그램을 실행합니다.

03. [실행]선택 후 [다음]을 클릭합니다.

04. 약관 체크 후 [다음]을 클릭합니다.

 

05. ID와 비밀번호를 운영자에게 알려줍니다.

 

서울특별시 종로구 인사동 5길 29 태화빌딩 8층 주식회사 비에스아이그룹코리아

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